TOKYO MILK PRIDE ─東京明乳事業協同組合─
明治宅配商品をまごころ込めてお届けします
よくあるご質問
ご契約・配達について
契約は月極ですか？
基本的に月極でのご契約となります。
どの地域でも配達していますか？
都内に２３０店余りの販売店がありますので、ＨＰ内の「最寄りの販売店」をご参照頂き、お近くの販売店までお気軽にお問い合わせください。
宅配商品の変更および解約をしたい時は？
現在ご契約の(株)明治 特約店にお電話もしくは保冷受箱にメモを入れることでご連絡くださいますようお願いいたします。 連絡先につきましては、領収書や配達の保冷受箱などに記載されておりますのでご確認ください。
留守にする場合は？
お届けしている(株)明治 特約店に、いつからいつまで留守にするかをご連絡ください。 連絡先につきましては、領収書や配達の保冷受箱などに記載されておりますのでご確認ください。
保冷材はどのくらい持ちますか？
1つで4時間持ちます。ご要望があれば複数枚お入れいたします。
支払いはどうするのですか？
訪問集金もありますが、コンビニ振込み、郵便局振り込み、口座引き落とし集金があります。手数料はかかりません。
何本から届けてくれますか？
週5本からお願いしています。5本未満は週1回のお届けで5本以上は2～3回のお届けになります。
商品の変更、本数の変更はどうすればいいですか？
配達前日の午前中までにお電話いただくか、1回前の配達時に保冷受箱にメモ書きを入れてください。
リターナブルビンについて
牛乳ビンは何回くらい再利用されるのですか？
牛乳ビンは一般的に30回程度再利用されます。
牛乳ビンのシュリンクフードは燃えるゴミ、燃えないゴミどちらに捨てるのですか？
また、ダイオキシンの問題は大丈夫ですか？
燃えるゴミとして捨てていただいて問題ありませんが、市町村の自治体の基準によって異なる場合があります。 不明な場合はお住まいの自治体にお問い合わせください。また、ダイオキシンを発生しないポリスチレンを使用していますのでご安心ください。
牛乳ビンの周りの白い跡は何ですか？
牛乳ビン同士がこすれ合ってできた跡です。ビンは繰り返し洗浄、殺菌をして再利用しますので、 製造ライン上でビン同士がこすれ合って、上部と下部にビンのこすれた跡がつく場合があります。ビンの内側の汚れではありません。安心してお飲みください。
牛乳ビンのシュリンクフードは燃えるゴミ、燃えないゴミどちらに捨てるのですか？
また、ダイオキシンの問題は大丈夫ですか？
燃えるゴミとして捨てていただいて問題ありませんが、市町村の自治体の基準によって異なる場合があります。 不明な場合はお住まいの自治体にお問い合わせください。また、ダイオキシンを発生しないポリスチレンを使用していますのでご安心ください。
牛乳ビンを回収した後のキャップの再利用方法を教えてください。
このキャップは牛乳ビンと一緒に回収し、洗浄後に細かく破砕されて、緩衝材(プチプチ)などに生まれ変わっています。
